Quadra - Alternative Dispute Resolution

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Seit 2003 ist Quadra als ein privater Anbieter von ADR (Alternative Dispute Resolution) Services für das Management von Konflikten sowie Zivil- und Handelsstreitigkeiten tätig.

Quadra führt Mediations-, Schieds-, sowie Expertiseverfahren und fördert die Verbreitung der ADR-Grundsätze durch Training auf Weltniveau

unsere dienstleistungen

Die Quadra bietet integrierte Dienstleistungen beim Management von Zivil- und Handelsstreitigkeiten an.

Die Quadra leitet das Mediationsverfahren auf Wunsch einer Partei ein, unabhängig davon, ob solch eine Verfahrensweise zuvor mit der Gegenpartei vereinbart wurde. Anschließend sucht die Quadra eine entsprechend günstige Vorgehensweise aus, diesen Fall zu behandeln, und arbeitet demgemäß einen Konsens heraus, welcher bei der Klärung gestellt wird.

Die ADR Regeln der Quadra beschreiben detailiert den Vorgang zur Klärung von Streitigkeiten, der folgend aufgebaut ist:

  • Zunächst können die uneinigen Parteien ein Gutachtenverfahren beantragen, in welchem ein Fachmann gebeten wird eine Expertise zu einer unklaren Situation (zu 'de facto' oder zu 'de jure') zu erstellen. Es gehört zu den Aufgaben der Quadra einen unabhängigen Experten zu engagieren, der das Prinzip der Unparteilichkeit beachtet. Das Gutachtenverfahren verläuft recht schnell, und die Parteien können übereinkommen, ob das Gutachten (die Expertise) eher endgültig sein soll oder nicht.
     
  • Falls die Parteien mit einer Mediation einverstanden sind, bestellt die Quadra eine oder mehrere erfahrene neutrale Personen. Ihre Aufgabe besteht hauptsächlich darin, die negative Konflikt –Spirale zu modifizieren, wodurch die Parteien imstande sind, Kontrolle über die Situation wieder zu bekommen und richtige Entscheidungen zu treffen um diese Krise zu überwinden (dazu gehört selbstverständlich ein Vergleich). Die Intervention eines Mediatoren benötigt üblicherweise einen oder zwei Tage, und solch eine Mediation kann gemäß dem Legislativdekret Nr. 28/10 durchgeführt werden. Durch Mediation kann zudem ein großer Nutzen erzielt werden, wie beispielsweise die Durchsetzung einer Abfindungsvereinbarung, oder das Sparen finanzieller Mittel.
     
  • Die Quadra ist durch das italienische Justizministerium unter der Nummer 231 akkreditiert worden; -- Im Grunde genommen funktioniert die Schiedsgerichtsbarkeit nach dem Vorbild der Rechtsprozessordnung, und führt zu einer endgültigen und rechtsverbindlichen Entscheidung; allerdings kann diese viel flexibler und neutraler sein. Die Quadra verwaltet die Schiedsgerichtsverfahren in Zusammenarbeit mit der A.I.A., einer annerkannten italienischen Vereinigung für Schiedsgerichtsverfahren mit Sitz in Rom.

MAßGESCHNEIDERTE SYSTEME FÜR KONFLIKTLÖSUNG
Nicht nur öffentliche Stellen, sondern auch Handels- und Personengesellschaften sowie Privatpersonen bedürfen eines angemessenen Management-Systems, um mit internen und externen Konflikten konstruktiv umgehen zu können (z.B. mit Lieferanten, Kunden, usw.). Die Quadra spezialisiert sich auf das Anbieten von Hilfsmitteln für das Konfliktmanagement, die dem traditionellen CMR (Customer Relationship Management) gleichen können. Eine frühzeitige Intervention minimiert die Kosten und erhöht die Chancen auf das Erreichen zufriedenstellender Lösungen.

Training und Zertifizierung
Die Quadra bietet einen Einblick in die ADR–Welt für alle, die ihre Horizonte zu erweitern und neue Fähigkeiten zu entfalten wünschen. So nimmt die Quadra verbesserte Trainingsstandards an, und kann auch "maßgeschneiderte" Kurse anbieten.

QUADRA zertifiziert Mediatoren in den transformativen, fazilitativen/problem-solving und valutativen Methoden für IMI.
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