Quadra - Alternative Dispute Resolution

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Quadra opera desde 2003 como proveedor particular ADR (Alternative Dispute Resolution) de servicios aptos para la gestión de controversias y conflictos civiles y comerciales

Quadra administra procedimientos de mediación, arbitraje y evaluación neutral,
promueve la difusión de la cultura ADR y realiza formación de alto nivel

qué es la ADR

qué es la ADR

ADR es la sigla de "Alternative Dispute Resolution" e indica una categoría heterogénea de técnicas y procedimientos que presentan la ventaja de posibilitar una resolución de dísputas o conflictos rápida y eficaz.

El rasgo "alternativo" destaca las diferencias existentes entre estas técnicas y estos procedimientos y los que se suelen emplear cuando se acude a la justicia ordinaria.

Los procedimientos ADR constituyen - así como cuando se acude al juez - un fenómeno de triangulización del conflicto en el que las partes de una disputa acuden a uno o unos terceros neutrales que pueda/n ayudarles en la gestión de su conflicto. Pero a diferencia de un juez, esos terceros neutrales, así como el procedimiento, son particulares. Eso permite una mayor flexibilidad y adaptación al caso específico.

Los procedimientos ADR se ajustan principalmente a dos modelos:
el modelo "adjudicativo" donde el tercero neutral proporciona una evaluación del caso, que puede ser vinculante (como en el arbitraje) o no (como en la evaluación neutral, que sirve para aclarar situaciones comprometidas de facto o de iure, o en la mediación evaluativa)
el modelo "negociador" (como la mediación facilitadora y las diferentes formas de litigio simulado) donde el tercero neutral es un catalizador de la negociación y de la comunicación entre las partes

Las técnicas ADR son cada vez más apreciadas no sólo por las partes involucradas (por las ventajas que aportan con respecto al ahorro de tiempo y dinero), sino también por parte del sistema público acerca de la reducción de la acumulación judicial.

qué es la ADR

Facilitación
Procedimiento en el que un tercero tiene el encargo de facilitar la negociación o la comunicación entre las partes para evitar los obstáculos recurrentes que dificultan el diálogo.

Mediación
Procedimiento en el que el tercero neutral interviene en el conflicto sin poderes decisorios. Las modalidades de intervención varían según la actitud del mediador. Los mediadores Quadra están animados a adoptar el así denominado enfoque \transformador\ para que las partes puedan identificar más fácilmente la mejor resolución para gestionar el conflicto (el así denominado "empowerment") y, mientras tanto, conseguir a entender las razones de las partes adversarias (reconocimiento), de manera que "se transforme" la percepción tradicional de conflicto. Eso permite a cada parte involucrada no sólo obtener una mayor conciencia de la situación en la que se halla (y por lo tanto tomar decisiones acertadas sobre el asunto), sino también mejorar la calidad de la interacción con la otra parte.

Formas híbridas y coordinadas
Hay procedimientos ADR que poseen una forma híbrida, como en el med-arb ( que se caracteriza por una fase de mediación a la que sigue, a falta de acuerdo, un arbitraje llevado a cabo por el mismo mediador o, mejor dicho, por un nuevo sujeto neutral), así como las formas coordinadas.