Quadra - Alternative Dispute Resolution

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Quadra opera dal 2003 come provider privato ADR (Alternative Dispute Resolution)
per la gestione e mediazione delle controversie e dei conflitti civili e commerciali

Quadra amministra procedure di mediazione, arbitrato ed expertise
e promuove la diffusione della cultura ADR svolgendo formazione di alto livello

9 Marzo 2012

Workshop III – Lavoro

La mediazione applicata – Lavoro
Mediation in Action - Workplace
(coord. Jane GUNN)


Punti per la discussione

• Modellare il procedimento

  • Coinvolgere i partecipanti nella strutturazione del procedimento
  • Modelli basati sugli interessi e procedimenti basati sugli interessi

• Mediazione lenta

  • Dare alle parti spazio e tempo
  • Il concetto dello Zigzag

• Cosa è il successo

  • Accordo?
  • Un'opportunità di dialogo?
  • Reintegrare rapporti di lavoro?
  • Trasformazione?

• Evitare controversie nel futuro

  • Pratiche collaborative nel campo del lavoro
  • Cosa fa scattare un comportamento avversariale nel lavoro?
  • Cosa fa scattare un comportamento collaborativo nel lavoro?

• Conflict Coaching 

Vai alla scheda generale dell'evento: LINK

N.B. La sessione pomeridiana (12-17.30 pranzo escluso) è valida ai fini dell'aggiornamento obbligatorio per mediatori ex decreto 28/2010 - 4 ore riconosciute e certificate

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