Quadra - Alternative Dispute Resolution

My Quadra Корзина

Quadra работает с 2003 года как частный ADR (Alternative Dispute Resolution - Альтернативное разрешение споров) поставщик услуг по управлению конфликтами и коммерческими и гражданскими спорами

Quadra управляет процедурами посредничества, арбитража и экспертизы, способствует распространению ADR принципов и занимается подготовкой специалистов мирового класса

9 March 2012

Workshop III Programme: Mediation in Action – Workplace

Mediation in Action – Workplace

(co-ord. Jane Gunn)
 

Points for Discussion

• Designing the Process

  • Involving participants in design of the process
  • Interests based design and interests based process


• Slow Mediation

  • Giving the parties time and space
  • The Zigzag Principle


• What is Success

  • Settlement?
  • An opportunity for dialogue?
  • Restoring working relationships?
  • Transformation?


• Avoiding Future Disputes

  • Collaborative working practices
  • What triggers adversarial behaviour at work?
  • What triggers collaborative behaviour at work?


• Conflict Coaching
 

Скачать приложение (1)