Quadra opera dal 2003 come provider privato ADR (Alternative Dispute Resolution)
per la gestione e mediazione delle controversie e dei conflitti civili e commerciali
Quadra amministra procedure di mediazione, arbitrato ed expertise
e promuove la diffusione della cultura ADR svolgendo formazione di alto livello
MEDIAZIONE - INCONTRI DI APPROFONDIMENTO (1 g.) (Serie “L’approccio trasformativo e ...”)
Gli incontri di approfondimento sono dedicati a settori o temi specifici, in cui l’intervento del terzo nel conflitto è analizzato soprattutto nella prospettiva trasformativa, spesso confrontata con altri approcci (in particolare il problem-solving).
Teoria e pratica ... Tutti gli incontri sono organizzati in modo da permettere ai partecipanti non solo di avere un chiaro quadro aggiornato della situazione relativamente all’area oggetto dell’incontro quanto a peculiarità, prassi del settore, normative particolari, ..., ma pure di approfondire tecniche specifiche e soprattutto di vedere come approcci diversi del mediatore possano provocare diversi effetti sulle parti e sull’andamento del procedimento stesso.
In particolare, in tutti i corsi viene analizzato un video di una mediazione tipica del settore e chiesto ai partecipanti di identificare i tratti caratteristici dell’interazione fra i soggetti che partecipano alla sessione (le parti, i loro consulenti, il mediatore) in modo da acquisire consapevolezza e poter poi metter a frutto quanto appreso in casi reali.
ASSICURAZIONI
Edizione: Bologna, 4 marzo 2016 (chiusura iscrizioni: 15 febbraio 2016)
Descrizione
Il contratto assicurativo è tra quelli i più complessi per la presenza di clausole spesso comprensibili solo agli addetti ai lavori. Che spazio c’è per mediare? Apparentemente poco o ridotto ad esiti di perizie, in realtà la pratica dimostra che spesso bisogna lavorare a monte migliorando la comunicazione tra i soggetti interessati che sono molti: danneggiato, compagnia, uffici liquidativi, periti, intermediari, broker, avvocati, agenzie di infortunistica. Come può muoversi al meglio il mediatore. Che supporto aspettarsi dai centri di mediazione?
• Il contratto assicurativo: analisi dei principali contratti e delle clausole che con maggiore ricorrenza portano a contestazioni;
• Il ruolo delle compagnie nella gestione del sinistro: il coordinamento degli uffici liquidativi, il raccordo con gli intermediari (agenti e/o broker), con i periti incaricati, con i legali;
• l’obbligatorietà ex lege del primo incontro informativo: cosa fare per costruire una mediazione utile in rapporti complessi e talvolta con una pluralità di soggetti con interessi divergenti?
• Il mediatore ed il perito: ipotesi di possibile coesistenza.
Accreditamento
Ogni incontro vale 9 h. ai fini dell’aggiornamento professionale per mediatori ex decreto 28/2010. Laddove accreditato dai singoli organismi competenti dà titolo, nella misura da questi autorizzata, a crediti per la formazione continua professionale.
Costo
€ 116,00 ESENTE IVA per singolo incontro, con sconto 10% per early birds (v. in calce le condizioni).
Avvocati, mediatori e responsabili ufficio contenzioso compagnie assicurative.
Gli incontri prevedono la presenza in aula dalle 9:00 alle 18:00 (ovvero alle 15:00 con 3 ore di lavoro successivo in modalità e-learning e home-working).