Per l’autunno 2012, Quadra ha organizzato a Milano, grazie anche alla collaborazione con l’Institute for the Study of Conflict Transformation ed il Prof. Joseph Folger, un incontro di studio è in programma il giorno 15 ottobre 2012: L'approccio trasformativo nella gestione del conflitto nelle organizzazioni (4 ore)

PROGRAMMA

14:30 Apertura dei lavori - Carlo Mosca

15:00 Fenomenologia del conflitto interno alle organizzazioni e fondamenti teorici dell’approccio trasformativo

• Lo stato dell’arte nell’analisi della dinamica del conflitto interpersonale e fra gruppi.
• Aspetti distruttivi della relazione e possibilità di loro trasformazione supportando l’emersione di empowerment e recognition.
• Interessi in gioco, il mito dell’armonia e la prospettiva umanistica del dialogo fra soggetti responsabili

16:00 Discussione e casi commentati

• I conflitti interni al US Postal Service ed il TSA Model Workplace Program (USA).
• Grandi organizzazioni e formalizzazione di percorsi per la gestione del conflitto interno
• La strutturazione dell’intervento. Aspetti relativi alla confidenzialità
• L’intervento del mediatore esterno all’organizzazione e la formazione di mediatori in-house.
• Il tempo giusto per l’intervento.

18:30 Chiusura lavori  
 

Prezzo: euro 100.00 + IVA

Relatori: Joseph Folger, co-autore della teoria trasformativa in mediazione; Jane Gunn, mediatrice e consulente del conflitto con oltre 20 anni di esperienza nel settore; Carlo Mosca, responsabile scientifico di Quadra.

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