Master Specialistico | La mediazione in ambito medico-sanitario | Milano (150 ore)

Presentazione:

Il master è frutto del lavoro di un gruppo eterogeneo e interdisciplinare di ricercatori ed esperti italiani ed internazionali che, all'interno del progetto MEDICAL QUADRA, si sono interrogati su quale potesse essere l'approccio alla mediazione obbligatoria in ambito medico e sanitario, recentemente introdotta in Italia (decreto legislativo n. 28 del 4 marzo 2010), più rispettoso delle persone, ed allo stesso tempo adeguato ed efficiente.

Ci si è domandati in quale forma si potessero conciliare i temi della crisi della relazione tra medico e paziente in occasione di eventi avversi, con l’esigenza di valorizzare lo strumento della mediazione come efficace strumento di risoluzione alternativa delle controversie.

L’approfondita riflessione che ha portato alla definizione di un modello complesso di mediazione condiviso da mediatori, psicologi, giuristi, esperti di risk management sanitario e medici, nasce dalla visione della mediazione come opportunità di trasformazione delle relazioni conflittuali, secondo il paradigma di Bush e Folger, con l’ottica di restituire dignità ai soggetti coinvolti e conseguentemente come contesto adeguato per l’articolazione di accordi complessi.

Ci si è subito resi conto che per la gestione di tale modello di mediazione fosse necessario promuovere la formazione di professionisti di alto profilo, in grado di affrontare, con efficacia e criteri di eccellenza, una tipologia di conflitto così spesso caratterizzata da vissuti difficili e molto complessa anche dal punto di vista tecnico-giuridico.

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